E' possibile consultare le mappe interattive con qualsiasi velocità di collegamento ad Internet. Tuttavia, per diminuire notevolmente i tempi di interrogazione è consigliabile utilizzare un collegamento ADSL o similare ad alta velocità (superiore a 256 kb/sec).
I tempi di scaricamento dati con collegamento ADSL 640 kb sono dell'ordine dei 4-7 secondi per ogni interrogazione.
I tempi di scaricamento dati con collegamento modem 56 kb sono più che accettabili e, mediamente, non superano i 15-20 secondi per ogni interrogazione.
Alcune situazioni possono tuttavia causare incongruenze tecniche. In questo caso è necessario tenere conto delle seguenti note tecniche:
1) Questa applicazione utilizza tecnologie Java
Nella grande maggioranza dei PC è già presente la Java Virtual Machine di Microsoft per l'utilizzo di applicazioni Java. Per verificare la presenza della JVM di Microsoft sul proprio PC, digitare "wjview" da "Avvio-Esegui".
Nel caso in cui la Java Virtual Machine non fosse installata (alcune versioni di Microsoft WindowsXP), il sistema chiederà di scaricarla dal sito www.java.com.
In alternativa è possibile scaricarla manualmente all'indirizzo http://www.java.com/en/index.jsp di Sun MicroSytems.
Per ulteriori informazioni è possibile contattare il supporto tecnico all'indirizzo support@geoprogetti.com
2) Per visualizzare correttamente le mappe interattive è necessario che siano abilitati l'utilizzo delle tecnologie Java
a) Impostare a "medio" il livello di protezione per la navigazione. Dalla barra dei menu del browser scegliere "Strumenti-->Opzioni-->Protezione-->Media"
b) Impostare a "medio" il livello di privacy per la navigazione. Dalla barra dei menu del browser scegliere "Strumenti-->Opzioni-->Privacy-->Media"
c) L'utilizzo di software firewall client può provocare risultati non prevedibili durante la navigazione. In questi casi, è necessario disabilitare il firewall o cambiare le impostazioni interne. Microsoft Windows XP possiede un firewall interno integrato nel sistema operativo. In alcune configurazioni è necessario disabilitare questo firewall.
d) L'utilizzo di proxy servers può impedire la visualizzazione dell'applicazione.
e) Alcuni software di navigazione bloccano automaticamente le finestre di pop-up. In questo caso non sarà possibile aprire le finestre di legenda durante la consultazione delle mappe. Disabilitare i software prima di utilizzare l'applicazione.
Se nella barra di stato di Microsoft Internet Explorer compare la segnalazione di rapporto privacy:
Fare doppio clic sull'icona e, nella seguente finestra,
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Per ulteriori informazioni contattare l'amministratore della vostra rete o il servizio tecnico della Geoprogetti Informatica all'indirizzo support@geoprogetti.com.